Sales-opvolging na een Leadinfo-websitebezoek

Pragmatische richtlijn en vijf e-mailtemplates. Geschreven vanuit de praktijk van TMC.

Leadinfo laat zien welke bedrijven interesse tonen in je organisatie. Dat is waardevol, maar pas het begin. Het verschil wordt gemaakt in de opvolging. Dáár win of verlies je het gesprek.

‍

Wat wij bij TMC vaak zien. De data klopt, de timing klopt, maar de e-mail niet. Te commercieel. Te generiek. Of juist zo voorzichtig dat er niets gebeurt. Zonde, want een websitebezoek is een uitnodiging tot relevant contact.

‍

Onderstaande richtlijn en templates gebruiken we zelf, aangescherpt door honderden B2B-trajecten. Geen trucjes, geen gladde salespraat. Wel benaderingen die werken.

‍

De TMC-richtlijn voor Leadinfo-opvolging

‍

1. Vertrek vanuit context, niet vanuit data
Je weet dat een bedrijf je site bezocht. Dat benoem je niet letterlijk. Je vertaalt het naar een logische aanleiding. Branche, thema, actualiteit of herkenbare uitdaging.

‍

2. Schrijf alsof je al met elkaar in gesprek bent
Geen pitch. Geen introductie van je bedrijf. Je schrijft alsof je de draad oppakt, niet alsof je hem moet uitleggen.

‍

3. Eén invalshoek per mail
Niet uitleggen wat je allemaal doet. Kies één haakje en werk dat rustig uit.

‍

4. Kort, inhoudelijk en menselijk
Elke zin moet iets toevoegen. Geen marketingtaal. Geen opsmuk.

‍

5. Lage drempel als afsluiter
Geen verkoopvraag. Wel een kleine, logische vervolgstap.

‍

1. Common ground

Waarom dit werkt
Herkenning opent deuren. Zeker bij koude contacten die eigenlijk niet koud zijn.

‍

Voorbeeldmail

‍

Onderwerp
[Naam], via [context] kwam ik bij jullie terecht

‍

Bericht
Hoi [Naam],

‍

Via [artikel / event / gedeelde connectie] kwam ik recent bij jullie organisatie uit. Dat raakte aan een onderwerp waar wij veel mee werken binnen [branche / vakgebied].

‍

We zien dat dit thema bij veel organisaties speelt, ieder op z’n eigen manier. Ik ben benieuwd hoe jullie hier momenteel naar kijken.

‍

Als je het leuk vindt, wissel ik daar graag eens kort gedachten over.

‍

TMC-opmerking
Doe je huiswerk, maar blijf normaal. Relevantie voelt prettig. Spionage niet.

‍

2. Problem solver

‍

Waarom dit werkt
Beslissers zoeken inzicht, niet nog een leverancier.

‍

Voorbeeldmail

‍

Onderwerp
[Naam], omgaan met [probleem]

‍

Bericht
Hoi [Naam],

We zien bij veel bedrijven in [branche] dat [probleem] steeds vaker voorkomt. Meestal komt dit neer op drie dingen. Versnipperde systemen, handmatig werk en gebrek aan overzicht.

‍

Wij helpen organisaties dit stap voor stap op te lossen, zonder grote trajecten of ingewikkelde implementaties.

‍

Zal ik je kort delen hoe anderen dit aanpakken?

‍

TMC-opmerking
Je oplossing mag impliciet aanwezig zijn. Niet expliciet verkopen.

‍

3. Case study

‍

Waarom dit werkt
Niemand wil de eerste zijn. Veel mensen willen wel de volgende zijn.

‍

Voorbeeldmail

‍

Onderwerp
[Naam], zo pakten vergelijkbare organisaties dit aan

‍

Bericht
Hoi [Naam],

‍

Jullie focus op [initiatief] viel ons op. Dat zien we vaker bij organisaties die willen versnellen.

‍

Recent begeleidden we een aantal bedrijven met een vergelijkbare uitdaging. Door hun aanpak iets te vereenvoudigen, zagen zij duidelijke verbetering in resultaat en rust in het proces.

‍

Als je het interessant vindt, stuur ik je graag een korte praktijkcase ter inspiratie.

‍

TMC-opmerking
Geen succesverhalen om indruk te maken. Wel voorbeelden om richting te geven.

‍

4. Giver

‍

Waarom dit werkt
Waarde geven zonder direct iets terug te vragen verlaagt weerstand.

‍

Voorbeeldmail

‍

Onderwerp
[Naam], korte observatie over jullie website

‍

Bericht
Hoi [Naam],

‍

Ik bekeek jullie website en deed een snelle inhoudelijke scan. Sterk verhaal, maar er liggen mogelijk kansen op het gebied van performance en conversie.

‍

Als je wilt, kan ik die bevindingen kort met je delen. Geen verplichtingen, wel concreet.

‍

TMC-opmerking
Hoe concreter het inzicht, hoe groter de kans op reactie.

‍

5. No-nonsense

‍

Waarom dit werkt
Soms is helderheid het meest respectvolle wat je kunt doen.

‍

Voorbeeldmail

‍

Onderwerp
[Naam], zullen we dit concreet maken?

‍

Bericht
Hoi [Naam],

‍

We spreken regelmatig organisaties die vastlopen op schaalbaarheid en overzicht. Wat dan helpt, is minder handmatig werk, betere data en duidelijke keuzes.

‍

Als je wilt, plannen we kort om te kijken of dit voor jullie relevant is. Zo niet, dan weten we dat ook.

‍

TMC-opmerking
Kort. Duidelijk. Zonder omwegen.

‍

Tot slot

Leadinfo levert signalen. Geen garanties. De kwaliteit van je opvolging bepaalt of zo’n signaal iets oplevert.

‍

Bij TMC gebruiken we deze mails niet als losse trucjes, maar als onderdeel van een consistente sales- en contentaanpak. Afgestemd op doelgroep, timing en volwassenheid van de organisatie.

‍

Wil je dat we deze templates herschrijven naar jullie tone of voice, branche of proposities? Of integreren in jullie CRM- en salesflows? Dan kijken we daar graag samen naar. Voor meer informatie kunt u contact opnemen.

‍