Fünf Mythen über KI in kleinen und mittleren Unternehmen

Immer mehr Unternehmen aus der Fertigungsindustrie, dem Handel und dem Bereich der Unternehmensdienstleistungen setzen KI und maschinelles Lernen ein. Die Anwendungen sind oft praxisorientiert und liefern schnelle Ergebnisse. Dennoch hören wir immer noch viele Missverständnisse. Dies sind die fünf größten Mythen, denen wir bei TMC Media begegnen.

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Mythos 1 – KI, maschinelles Lernen und generative KI sind dasselbe

KI ist der Oberbegriff. Maschinelles Lernen fällt darunter. Generative KI, wie beispielsweise ChatGPT, ist wiederum ein Teilbereich des maschinellen Lernens. In der Praxis arbeiten Unternehmen meist mit „Narrow AI“: Systemen, die eine bestimmte Aufgabe gut ausführen, wie zum Beispiel die Vorhersage von Störungen oder die Fehlererkennung in der Produktion. Eine KI, die wie ein Mensch denkt und lernt, gibt es noch nicht.

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Mythos 2 – KI löst alle Probleme von selbst

KI ist kein Wundermittel. Sie funktioniert nur mit guten Daten und klaren Zielen. Wenn die Daten nicht stimmen, sind die Ergebnisse wertlos. Menschliches Wissen und menschliche Kontrolle bleiben notwendig, um die richtigen Fragen zu stellen und die Ergebnisse zu bewerten.

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Mythos 3 – Man muss hochqualifiziert sein, um KI nutzen zu können

Früher war KI nur für Forscher und große Unternehmen zugänglich. Mittlerweile gibt es viele benutzerfreundliche Tools, die oft bereits in bestehende Software integriert sind. Auch kleine und mittlere Unternehmen profitieren davon. Dazu gehören beispielsweise Chatbots, intelligente Bestandsplanung oder einfache Analysen, die sofort Zeit sparen.

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Mythos 4 – KI übernimmt Arbeitsplätze

Was wir beobachten, ist eine Verlagerung, kein Ersatz. KI übernimmt sich wiederholende Aufgaben und verschafft den Mitarbeitern Freiraum für Kundenkontakt, Innovation und Strategie. Darüber hinaus bleibt menschliche Steuerung erforderlich, um die Ergebnisse der KI zu verstehen und zu nutzen.

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Mythos 5 – Man braucht Unmengen an Daten und eigene Modelle

Viele Unternehmer glauben, dass KI für sie erst dann von Nutzen ist, wenn sie über riesige Datensätze oder selbst entwickelte Modelle verfügen. Das ist jedoch nicht der Fall. Es gibt fertige Lösungen, die auch mit kleinen Datenmengen oder externen Quellen gut funktionieren. Oftmals liefert bereits ein kleines Pilotprojekt sofort einen Mehrwert.

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Also…

KI ist keine Zauberei, lässt sich aber praktisch einsetzen. Für kleine und mittlere Unternehmen liegen die Chancen in konkreten Anwendungen, die schon heute Ergebnisse liefern. Am besten funktioniert es, klein anzufangen und Schritt für Schritt zu erweitern.

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Möchten Sie wissen, welche KI-Anwendungen für Ihr Unternehmen relevant sind? Bei TMC Media unterstützen wir Unternehmer aus der Fertigungsindustrie, dem Handel und dem Bereich der Unternehmensdienstleistungen dabei, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

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