Es gibt Eigenschaften und Qualitäten, die für den Aufbau erfolgreicher Teams unverzichtbar sind. Nehmen wir zum Beispiel die niederländische Frauenfußballnationalmannschaft. Alle Spielerinnen sind äußerst talentiert, aber Sarina Wiegman hat aus all diesen Talenten ein eingespieltes Spitzenteam geformt.
Bei Vertriebsteams ist das nicht anders: Hochleistungsfähige Vertriebsteams werden von erstklassigen Vertriebsleitern geführt. Aber was macht einen guten Vertriebsleiter zu einem extrem guten Vertriebsleiter? Wir haben unsere Kunden danach gefragt.
Diese 8 Eigenschaften können darüber entscheiden, ob ein Vertriebsteam erfolgreich ist oder scheitert. Verfügen Sie über diese Eigenschaften?
Erfahren
Ein Manager ist kampferprobt und erfahren, weshalb man ihm folgt und zu ihm aufschaut. Diese Rolle muss man sich in einem Vertriebsteam erst verdienen; man kann diese Position nicht einfach bekleiden, ohne sich hochgearbeitet zu haben, aus vergangenen Erfahrungen zu lernen und diese dann im Rest seines Teams umzusetzen. Man wird selten, wenn überhaupt, einen NFL-Cheftrainer sehen, der sich nicht von einer Trainer- oder Koordinatorenposition am College hochgearbeitet hat. Die gleiche Erfahrung ist im Vertrieb erforderlich; sie ist es, die es Teams und Organisationen ermöglicht, ihren Führungskräften zu vertrauen.
Geht mit gutem Beispiel voran
Respekt und Vertrauen sind Worte, die sich leicht sagen lassen, aber viel schwerer zu verdienen sind. Großartige Führungskräfte leben vor, was sie predigen; sie inspirieren diejenigen, die ihnen wichtig sind und für die sie wichtig sind, durch ihr Vorbild. Ein großartiger Manager setzt sich voll und ganz dafür ein, seinen Mitarbeitern zum Erfolg zu verhelfen, anstatt sich selbst in ein gutes Licht zu rücken. Eine großartige Führungskraft ist bereit, Zeit und Mühe zu investieren, um den Mitgliedern ihres Vertriebsteams zu helfen, und sorgt dafür, dass diese über alle notwendigen Mittel verfügen, um erfolgreich zu sein.
In der Lage, zu coachen
Ein erfolgreicher Manager muss darauf achten, die Stärken seiner Mitarbeiter zu fördern und ihre Schwächen zu verbessern. Um ein weiteres Beispiel aus der Welt des Fußballs anzuführen: Lieke Martens und Vivianne Miedema sind die besten Spielerinnen ihrer jeweiligen Vereine. Beide sind starke Persönlichkeiten. Sarina Wiegman, ihre Trainerin in der Nationalmannschaft, kann nicht auf denselben Stil zurückgreifen, um mit beiden Spielerinnen zu arbeiten. Ähnlich wie beim Training einer erfolgreichen Fußballnationalmannschaft sind gute Vertriebsleiter Mentoren und Berater für ihre Teams und in der Lage, deren Talente und Fähigkeiten zu fördern.
Strategisch
Um wirklich großartig zu sein, braucht es mehr als nur ein beständiges Vertriebsteam, das regelmäßig seine Ziele erreicht. Ein Vertriebsleiter, der strategisch denkt und ständig nach Wegen sucht, sein Unternehmen zu neuen Höhen zu führen, erreicht Großartigkeit. Es gibt kein besseres Gefühl, als das eigene Unternehmen voranzubringen und die Verkaufsziele sowie das Team in bisher ungeahnte Bereiche zu erweitern. In der Praxis bedeutet dies optimierte Automatisierung, Vertriebs-Tools und -Prozesse. Die kontinuierliche Stärkung Ihrer Technologie und Ihrer Tools durch einen detaillierten Vertriebsmanagementprozess ist der Schlüssel zum Wachstum. Darüber hinaus ist die Einführung neuer Kennzahlen und Anreizsysteme zur Belohnung leistungsstarker Vertriebsmitarbeiter eine weitere Möglichkeit, wie ein hervorragender Manager die Verkaufsziele seines Teams steigern kann.
Ist integer
Sagen Sie, was Sie meinen, und tun Sie, was Sie sagen. Es gibt keinen besseren Weg, sich Respekt zu verdienen, als durch Charakterstärke und das Treffen der richtigen Entscheidungen. Wie sich eine Führungskraft verhält und präsentiert, wirkt sich oft auf den Rest des Teams aus. In den meisten Fällen verhalten sich Vertriebsmitarbeiter genauso wie ihre Führungskraft und erbringen entsprechende Leistungen. Gute Führungskräfte sind sich bewusst, dass sie ständig beurteilt werden und als Vorbild dienen, und nutzen ihre Führungsposition nicht aus. Sie geben jeden Tag ihr Bestes und erwarten dasselbe von ihren Vertriebsmitarbeitern.
Selbstbewusst
Wenn ein Unternehmen einen starken Einbruch oder ein schwaches Quartal erlebt, wenden sich die Mitarbeiter an ihre Führungskräfte, um Antworten zu erhalten. Ein guter Vertriebsleiter wird die Situation einschätzen, ruhig und zuversichtlich bleiben und seinem Vertriebsteam das Vorbild sein, das es braucht. Wenn ein Vertriebsleiter Panik oder Verzweiflung zeigt, überträgt sich diese Haltung sofort auf seine Vertriebsmitarbeiter. In solchen Zeiten ruhig, gelassen und gefasst zu bleiben, verringert nicht nur die Anspannung am Arbeitsplatz, sondern inspiriert auch andere, entsprechend zu handeln.
Innovativ
Für einen Vertriebsleiter ist es wichtig, stets darüber nachzudenken, wie er das Beste aus seinen Teams herausholen kann – nicht nur als Gruppe, sondern auch individuell. Wenn im Vertriebsprozess etwas nicht funktioniert, kann ein guter Manager nicht auf andere zählen, um das Problem zu lösen, sondern muss selbst Wege finden, um Erfolg zu erzielen. Vorausschauend zu handeln und diese Probleme zu lösen, bevor sie auftreten, ist ein Schlüssel zum Erfolg. Es gibt keinen Quarterback in der NFL, dessen Schwächen nicht schon einmal ausgenutzt wurden. Aber diejenigen, die gewinnen, sind diejenigen, die in der Saisonpause daran arbeiten, diese Schwächen in Stärken umzuwandeln. Gute Vertriebsleiter sollten dasselbe tun, indem sie ihr Team ständig objektiv bewerten und nach besseren Verkaufsstrategien suchen.
Motivierend
Ein Vertriebsleiter sollte nicht nur zugänglich sein und die richtigen Antworten parat haben, um seine Teammitglieder auf den richtigen Weg zu führen, sondern sie auch dazu motivieren, diesen Weg einzuschlagen. Dies geschieht, indem man sich für harte Arbeit einsetzt, dabei hilft, die für den Erfolg notwendigen Fähigkeiten zu entwickeln, und Feedback gibt. In der Praxis kann dies so einfach sein wie eine E-Mail an das Team, in der man es dazu auffordert, noch mehr zu geben. Ein großartiger Manager weiß, dass Ermutigung viel bewirkt, und scheut sich nicht, den Rest seines Teams ständig dazu anzuspornen, ebenfalls nach Spitzenleistungen zu streben.
Auch wenn jeder Manager seine eigene Persönlichkeit und seine eigenen Leitlinien hat, um den Erfolg seines Vertriebsteams zu fördern, sind diese 8 Eigenschaften für jeden hervorragenden Manager unverzichtbar und sollten stets im Blick behalten werden.
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