Veckouppdatering: utvecklingen inom onlinemarknadsföring och AI

Hos TMC Media följer vi dagligen de senaste utvecklingarna inom onlinemarknadsföring och artificiell intelligens. Förra veckan stötte vi på ett antal intressanta innovationer och trender som vi gärna vill dela med dig. I den här artikeln redogör vi för de viktigaste insikterna från vår senaste undersökning.

‍

AI tar över annonsinköpen

AI-verktyg förändrar den digitala reklamvärlden genom att automatisera processer som annonsplacering, målgruppsanpassning och design. Stora aktörer som Google, Meta, TikTok, Amazon och Pinterest utvecklar system som optimerar kampanjer utifrån parametrar som budget och försäljningsmål. Även om detta ökar effektiviteten är marknadsförare oroliga för att förlora kontroll och transparens. AI förväntas spela en dominerande roll inom annonsinköp fram till 2030.

‍

Möjliga konsekvenser: Företag som använder AI i sin annonsinköp kan dra nytta av mer effektiva och resultatinriktade kampanjer. Det är dock avgörande att hitta en balans mellan automatisering och mänsklig kontroll för att säkerställa varumärkeskonsistens och etiska principer.

‍

Nederländarna ser AI som ett hot mot säkerheten på nätet

Ny forskning visar att en stor del av nederländarna ser AI som ett hot mot säkerheten på nätet. Sextio procent befarar att cyberbrottsligheten kommer att öka till följd av AI, och två tredjedelar är rädda för spridningen av falska nyheter. Det finns ett växande krav på att myndigheterna och Europeiska unionen ska ingripa aktivt för att ta itu med dessa farhågor.

‍

Möjliga konsekvenser: Företagen måste proaktivt bemöta dessa farhågor genom att införa transparenta AI-rutiner och informera kunderna om de säkerhetsåtgärder som vidtas. Detta kan bidra till att upprätthålla konsumenternas förtroende och förhindra att företagets anseende skadas.

‍

Pega lanserar ett generativt AI-verktyg för optimering av kundresor

Pega har lanserat Customer Engagement Blueprint, en plattform som drivs av generativ AI. Detta gör det möjligt för specialister inom marknadsföring, kundupplevelse och AI att samarbeta online för att utforma kundprogram, omsätta datamodeller till varumärkesstrategier och skapa effektiva handlingsplaner.

‍

Möjliga konsekvenser: Med detta verktyg kan företag bättre visualisera och optimera sina kundresor, vilket leder till ökad kundnöjdhet och lojalitet. Användningen av generativ AI kan också öka effektiviteten och förkorta tiden till marknadslansering.

‍‍

Juniper Networks och IBM integrerar AI för avancerad nätverkshantering

Juniper Networks och IBM har gått samman genom att integrera Junipers Mist AI med IBM:s watsonx. Detta samarbete syftar till att optimera hela upplevelsen från klient till moln och öka produktiviteten i viktiga affärsprocesser med hjälp av generativ AI.

‍

Möjliga konsekvenser: Företag kan dra nytta av en mer avancerad och effektiv nätverkshantering, vilket leder till förbättrad driftseffektivitet och en bättre användarupplevelse. Integreringen av AI i nätverkshanteringen kan också bidra till att proaktivt identifiera och lösa potentiella problem.

‍

Hur TMC Media kan stödja ditt företag

Hos TMC Media följer och analyserar vi dessa utvecklingar kontinuerligt, så att du kan ligga i framkant. Vill du veta hur AI kan stärka din marknadsföring? Kontakta oss.

‍